Politique d’expédition

Zones et tarifs de livraison

  • France métropolitaine — Livraison Standard : 4,90 € ·  Livraison Express (si disponible) : 10,99 €.
  • Union européenne — Livraison Standard internationale : 22,00 €.
  • Reste du monde (Royaume-Uni, Suisse, États-Unis, Canada, etc.) — Livraison Standard internationale : 29,00 €.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés par nos partenaires logistiques, généralement sous 24 à 72h ouvrées après validation de la commande. Le délai de livraison en France métropolitaine est en moyenne compris entre 7 et 10 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon la disponibilité du produit et la période de l'année (les délais peuvent s'allonger pendant les fêtes de fin d'année). Un délai indicatif est précisé sur chaque fiche produit.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous est envoyé dès que votre colis quitte notre entrepôt partenaire.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'arrive pas dans un délai de 30 jours ouvrés ou arrive endommagé, contactez-nous à lueasav@gmail.com avec votre numéro de commande : nous ferons le nécessaire (renvoi ou remboursement).